İade Koşulları

1. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.

2. İade Şartları

- Ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve satışa uygun ambalajında olması gerekir. - Orijinal fatura/fiş ile birlikte iade edilmelidir. - Araca takılmış/monte edilmiş parçalar hijyen ve güvenlik nedeniyle iade kapsamı dışında değerlendirilebilir; bu durumlar için lütfen bizimle iletişime geçin.

3. İade Süreci

İade talebiniz için destek@alevogluotomotiv.com.tr adresinden veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz onaylandıktan sonra ürünü belirtilen adrese gönderebilirsiniz.

4. Ücret İadesi

Cayma hakkının kullanılmasını takip eden 14 gün içinde, ürün bedeli ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.

5. Kargo Ücreti

Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti, ürün kusurlu değilse alıcıya aittir.